Datenschutzerklärung

Willkommen im Online-Shop von Livavine (nachfolgend wir oder uns).

Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und die Datensicherheit der Nutzer und verarbeiten personenbezogene Informationen gemäß den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR). Diese Datenschutzerklärung gilt für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten im Rahmen des Besuchs, der Nutzung, des Einkaufs und der Inanspruchnahme unserer Website-Dienste.

1. Arten der von uns erhobenen Informationen

Zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website und der Bestellabwicklung können wir folgende Daten erfassen:

Vom Nutzer bereitgestellte Informationen

Dazu gehören unter anderem:

• Name;

• Lieferadresse;

• Rechnungsadresse;

• Telefonnummer;

• E-Mail-Adresse;

• Bestellinformationen;

• Zahlungsbezogene Informationen.

Geräte- und Nutzungsdaten

Beim Besuch der Website können automatisch folgende Daten erfasst werden:

• IP-Adresse;

• Browsertyp;

• Gerätetyp;

• Zugriffszeit;

• Seitenaufrufe;

• Nutzungs- und Interaktionsdaten.

Diese Informationen dienen hauptsächlich der Systemsicherheit, Wartung und Optimierung der Dienste.

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

• Bestellabwicklung und Lieferung;

• Identitätsprüfung;

• Kundenservice;

• Versand von Bestellbenachrichtigungen;

• Bereitstellung von Versand- und Logistikupdates;

• Risikomanagement und Sicherheitsprüfung;

• Wartung der Website-Funktionen;

• Verbesserung des Einkaufserlebnisses;

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nach deutschem und EU-Recht.

3. Hinweise zu Zahlungsinformationen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa

• MasterCard

Während des Zahlungsprozesses werden notwendige Informationen zur Zahlungsprüfung und Transaktionsabwicklung verwendet.

Zur Erhöhung der Zahlungssicherheit setzen wir Technologien wie SSL-Verschlüsselung ein.

Vollständige Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Systemen gespeichert.

4. Informationen zur Logistik und Lieferung

Für die Durchführung der Lieferung können folgende Daten verwendet werden:

• Name des Empfängers;

• Lieferadresse;

• Telefonnummer;

• E-Mail-Adresse.

Die Lieferung kann durch folgende Versanddienstleister erfolgen:

• DHL

• UPS

• GLS

Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und Logistik verwendet.

5. Cookies und Website-Funktionen

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Sicherstellung der grundlegenden Funktionalität sowie zur Verbesserung der Benutzererfahrung.

Cookies können unter anderem verwendet werden für:

• Speicherung des Warenkorbs;

• Speicherung von Spracheinstellungen und Präferenzen;

• Aufrechterhaltung von Sitzungen;

• Verbesserung der Website-Leistung;

• Analyse der Website-Nutzung.

Nutzer können Cookies über die Browsereinstellungen einschränken oder löschen, jedoch können dadurch bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigt werden.

6. Speicherdauer der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Bestimmte Bestell-, Rechnungs- und Transaktionsdaten können aufgrund gesetzlicher Vorschriften in Deutschland für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden.

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten entsprechend gelöscht oder anonymisiert.

7. Rechte der Nutzer

Gemäß DSGVO und geltendem Recht haben Nutzer folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;

• Berichtigung von Daten;

• Löschung von Daten;

• Einschränkung der Verarbeitung;

• Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen;

• Erhalt einer Kopie der personenbezogenen Daten;

• Widerruf erteilter Einwilligungen.

Anfragen können über die in dieser Erklärung angegebenen Kontaktinformationen gestellt werden.

8. Datensicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz der Nutzerdaten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, einschließlich:

• SSL-Verschlüsselung;

• Zugriffskontrollen;

• Sicherheitsüberwachung;

• Risikoerkennungssysteme;

• Beschränkung des Datenzugriffs.

Da die Datenübertragung im Internet jedoch gewisse Risiken birgt, kann eine absolute Sicherheit nicht garantiert werden.

9. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Anforderungen, funktionaler Änderungen oder Serviceanpassungen aktualisiert werden.

Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft.

10. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu Ihren Rechten können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Adresse: 1934 NE 5th Ter #1, Cape Coral, FL 33909, USA

E-Mail:mail@livavine.com

Telefon: +1 (607) 765-4696

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)