Zahlungsbedingungen

Willkommen im Online-Shop von Livavine (nachfolgend wir oder uns).

Diese Zahlungsbedingungen gelten für alle Aspekte der Zahlung im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten über unsere Website. Mit der Aufgabe einer Bestellung und der erfolgreichen Zahlung erklärt der Nutzer, diese Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.

1. Unterstützte Zahlungsmethoden

Diese Website unterstützt derzeit folgende Zahlungsmethoden:

• Visa

• MasterCard

Einige Bestellungen können aufgrund von Zahlungsprüfungen, Systemprüfungen oder des Bestellstatus in ihrer Zahlungsverfügbarkeit eingeschränkt sein.

2. Zahlungszeitpunkt

Bestellungen müssen nach der Übermittlung bezahlt werden. Der Auftrag wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung in die Bearbeitung aufgenommen.

Bestellungen ohne erfolgreiche Zahlung, mit fehlgeschlagener Zahlung oder mit fehlerhaften Zahlungsinformationen können möglicherweise nicht weiter verarbeitet oder versendet werden.

3. Währungsinformationen

Alle Preise auf dieser Website werden in Euro (EUR) angezeigt.

Der im Checkout angezeigte Betrag umfasst in der Regel den Produktpreis sowie die entsprechenden Versandkosten.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden wie folgt berechnet:

• Bestellwert €0–€128,74: €6,33 Versandkosten

• Bestellwert ab €128,75: kostenloser Versand

Der endgültige Betrag ergibt sich aus dem im Checkout angezeigten Gesamtpreis.

5. Zahlungssicherheit

Zur Erhöhung der Zahlungssicherheit setzen wir geeignete technische Schutzmaßnahmen ein, einschließlich:

• SSL-verschlüsselte Datenübertragung;

• sichere Zahlungsprüfung;

• Risikobewertungssysteme;

• Sicherheitskontrollen für Bestellungen.

Vollständige Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Systemen gespeichert.

6. Bestellprüfung und Risikokontrolle

Zur Gewährleistung der Transaktionssicherheit können bestimmte Bestellungen einer Sicherheitsprüfung unterzogen werden.

Folgende Situationen können eine Prüfung auslösen:

• ungewöhnliche Zahlungsinformationen;

• inkonsistente Bestelldaten;

• vom System erkannte verdächtige Aktivitäten;

• fehlgeschlagene Zahlungsvalidierung.

In solchen Fällen kann die Bestellung pausiert, storniert oder eine zusätzliche Bestätigung angefordert werden.

7. Rückerstattungsinformationen

Rückerstattungen für berechtigte Bestellungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Die Bearbeitungszeit kann durch folgende Faktoren beeinflusst werden:

• Bearbeitungszeiten der Bank;

• Prozesse der Zahlungsdienstleister;

• Feiertage;

• internationale Abwicklungszeiten.

Die tatsächliche Gutschrift kann daher variieren.

8. Rechnungs- und Bestellinformationen

Nach dem Versand erhalten Nutzer in der Regel:

• Bestellbestätigung;

• Versandbenachrichtigung;

• Sendungsverfolgungsinformationen;

• elektronische Rechnung oder Bestellnachweis.

Nutzer sollten sicherstellen, dass ihre Kontakt- und E-Mail-Daten korrekt und aktuell sind.

9. Ungewöhnliche Zahlungsfälle

Bei folgenden Situationen:

• unautorisierte Zahlungen;

• verdächtige Transaktionen;

• Zahlungsstreitigkeiten;

• Betrugsrisiken;

können wir folgende Maßnahmen ergreifen:

• vorübergehende Aussetzung der Bestellbearbeitung;

• Anforderung zusätzlicher Verifizierung;

• Ablehnung der Bestellung;

• Stornierung verdächtiger Transaktionen.

Die Maßnahmen werden je nach Einzelfall getroffen.

10. Anwendbares Recht

Diese Zahlungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht sowie den geltenden EU-Verbraucherschutzbestimmungen und gelten für alle Online-Zahlungsdienste dieser Website.

11. Kontaktinformationen

Adresse: 1934 NE 5th Ter #1, Cape Coral, FL 33909, USA

E-Mail:mail@livavine.com

Telefon: +1 (607) 765-4696

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)