Zoll- und Steuerinformationen

Willkommen im Online-Shop von Livavine (nachfolgend wir oder uns).

Diese Erklärung gilt für steuerliche, zollrechtliche und versandbezogene Aspekte im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten über unsere Website.

1. Steuerinformationen

Für Lieferungen nach Deutschland gelten folgende Steuern:

• deutsche Einfuhrzölle;

• deutsche Mehrwertsteuer (VAT) 19 %.

Die entsprechenden Steuern werden je nach Bestellung und Lieferstatus berechnet und verarbeitet.

2. DDP-Lieferbedingungen

Alle Bestellungen werden unter der Lieferbedingung DDP (Delivered Duty Paid / verzollt geliefert) versendet.

Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag umfasst in der Regel folgende Kosten:

• Inlandsversand innerhalb der USA;

• internationale Versandkosten;

• Versandkosten €0,01–€128,74: €6,33 Versand;

• Versandkosten ab €128,75: kostenloser Versand;

• US-Exportabfertigung;

• deutsche Einfuhrzölle;

• deutsche Mehrwertsteuer (VAT) 19 %;

• endgültige Zustellung innerhalb Deutschlands;

• Transportversicherung.

Alle relevanten Kosten werden im Checkout klar angezeigt, sodass während der Lieferung in der Regel keine zusätzlichen Zahlungen erforderlich sind.

3. Zollkontrollen

Während der Lieferung können Zollkontrollen erforderlich sein.

Dies kann zu folgenden Situationen führen:

• verlängerte Lieferzeiten;

• Anforderung zusätzlicher Dokumente;

• Unterstützung im Zoll- oder Logistikprozess.

Zollabwicklungen liegen außerhalb unseres direkten Einflussbereichs.

4. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass:

• die Lieferinformationen korrekt und vollständig sind;

• die Lieferadresse für Zustellungen geeignet ist;

• das Produkt den lokalen gesetzlichen Anforderungen entspricht;

• die Kontaktdaten gültig und erreichbar sind.

Lieferprobleme aufgrund falscher Angaben, unvollständiger Informationen oder lokaler Einschränkungen können die Zustellung beeinträchtigen.

5. Rücksendungen und anfallende Kosten

Wenn eine Bestellung aus folgenden Gründen zurückgesendet wird:

• falsche Adresse;

• Nichterreichbarkeit des Empfängers;

• fehlende Annahme;

• fehlerhafte Lieferinformationen,

können Rücksende-, Lager- oder sonstige tatsächlich entstandene Kosten je nach Einzelfall berechnet werden.

6. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Steuern, Zoll oder Versand können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Adresse: 1934 NE 5th Ter #1, Cape Coral, FL 33909, USA

E-Mail:mail@livavine.com

Telefon: +1 (607) 765-4696

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)